Oportunidades

ASSISTENTE DE SUPORTE


Administrativo

Rio Grande do Sul

cód. 85138

Requisitos

Prestar suporte aos usuários de TI&C, esclarecendo as dúvidas quanto a utilização dos aplicativos e equipamentos; Atender chamados de forma a maximizar resultados e manter os interessados a par do andamento de suas demandas; Manter documentação atualizada dos processos sob sua responsabilidade; Apoiar o analista de rede na administração dos recursos (SO's, rede, links, e-mail, AD, backups, etc...) de forma a otimizar sua utilização -segurança e performance - garantindo a aplicação das políticas de TI e preservando a continuidade do negócio; Interagir de maneira proativa com fornecedores de forma a garantir a qualidade necessária da prestação de serviço.

Atividades

Vivência em suporte ao usuário e conhecimentos em AD, firewall, anti-vírus, ferramentas Microsoft.

Sobre a empresa

Indústria localizada na Grande Porto Alegre , líder na América Latina no seu segmento.Possui uma visão voltada à excelência no atendimento aos seus clientes, fornecedores e parceiros.

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