Oportunidades

ANALISTA DE SUSTENTAÇÃO


Administrativo

cód. 88645

Requisitos

Graduação em andamento ou completa; Conhecimento em ferramentas de service desk. Conhecimento em arquitetura de integrações entre sistemas. Conhecimento em metodologias de projetos e levantamento de requisitos. Conhecimento em banco de dados. Conhecimento em frameworks de gerenciamento de serviços de TI (ITIL, COBIT). Atuação home office.

Atividades

Organizar a fila de atendimentos da equipe de desenvolvimento de sistemas (N3). Realizar checklist de monitoramento de sistemas. Auxiliar as equipes na sustentação de sistemas. Priorizar atendimentos junto as equipes. Auxiliar no monitoramento de sistemas críticos. Auxiliar equipes a aplicar processos e melhores práticas do ITIL e COBIT. Extrair indicadores de sustentação.

Sobre a empresa

Staffrh seleciona para cliente, StaffRH seleciona para cliente, empresa familiar no segmento de moda, com 58 anos de atuação, está presente em quase todo o território do Rio Grande do Sul, além de atingir todo o território nacional por meio da loja online e aplicativo.

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